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Über uns

Wer wir sind

Performantik steht für praxisnahe IT-Dienstleistungen und zukunftsorientierte KI-Beratung für den Mittelstand.
Seit über 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre IT-Prozesse effizient, sicher und verständlich zu gestalten – mit Lösungen, die wirklich funktionieren.

Unsere Wurzeln liegen in IT-Training, Testmanagement, Anforderungsmanagement und Weblösungen.
Heute erweitern wir dieses Know-how durch Künstliche Intelligenz:
Wir zeigen, wie sich KI sinnvoll, datenschutzkonform und wirtschaftlich einsetzen lässt – ohne Hype, aber mit Wirkung.

Unser Anspruch: Technik so erklären, gestalten und betreiben, dass sie im Alltag Nutzen stiftet.

Portrait Holger Karsten

Holger Karsten

KI-Berater · IT-Trainer · Complianceberater · Test-Experte · Jurist

Holger Karsten bringt über 20 Jahre Erfahrung in IT-Projekten, Testmanagement, Datenschutz, Compliance und IT-Training mit – aktuell mit Schwerpunkt auf Künstlicher Intelligenz. Er unterstützt Unternehmen bei der Einführung digitaler Prozesse: verständlich, sicher und wirksam.

Kernkompetenzen: KI-Kompetenzaufbau und AI Governance, zielgruppenspezifische Schulungen und Anwendercoaching, rechtskonforme Prozesse und ISMS-Strukturen, einheitliche Testmethodik mit toolgestützter Testplanung.

„Komplexe digitale Themen werden erst dann wertvoll, wenn Menschen sie verstehen, anwenden und verantwortungsvoll weiterentwickeln können."

Werdegang: Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn, 1. und 2. juristisches Staatsexamen, Assessor Jur.. Arbeitsweise: analytisch, strukturiert, lösungsorientiert; klar, sachlich und praxisnah in der Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

LinkedIn: de.linkedin.com/in/holger-karsten

Portrait Frank Füsser

Frank Füsser

KI-Manager · KI-Berater · Toolspezialist · Generalist · Wirtschaftsinformatiker

Frank Füsser verbindet zwei Welten, die selten zusammenkommen: das operative Gespür aus der Hotelwirtschaft und die analytische Präzision der Wirtschaftsinformatik. Als zertifizierter Requirements-Engineer, Testmanager und ausgebildeter KI-Fachmann hilft er mittelständischen Unternehmen, Künstliche Intelligenz nicht nach Schema F, sondern entlang ihrer individuellen Prozesse einzuführen.

Kernkompetenzen: Prozessgestaltung, Use-Case-Entwicklung, analytische Anforderungserhebung, Umsetzung in Tools, Qualitätssicherung, KI-Toolauswahl

„Was wir selbst nicht wissen, müssen wir Anderen glauben."

Fun-Fact: Sein Geheimnis gegen Stress ist regelmäßig raus aufs Wasser – als nebenberuflicher Bootsfahrlehrer und Hobbysegler tankt er dort die Ruhe und Energie, die ins nächste Kundenprojekt fließt.

LinkedIn: de.linkedin.com/in/frank-fuesser

Portrait Andreas Pensold

Andreas Pensold

Chief AI Officer, Ingenieur

Andreas Pensold ist Chief AI Officer mit über zwei Jahrzehnten Unternehmer-Erfahrung im industriellen Mittelstand. Nach Aufbau und erfolgreichem Verkauf der TAGnology Group (2003–2020, Kunden u. a. BMW, Lufthansa, Siemens) fokussiert er sich heute auf DSGVO-konforme KI-Implementierungen für den Mittelstand und baut selbst, was er empfiehlt – zuletzt mit Pindora, einer Infrastruktur, die KI auf sensiblen Geschäftsdaten ermöglicht, ohne sie an Dritte abzugeben.

Kernkompetenzen: KI-Strategie Mittelstand, RAG-Architekturen, DSGVO-konforme KI, Self-hosted LLMs, KI-Readiness-Assessment, Produktentwicklung, Digitale Transformation.

Ausbildung: Elektrotechnik/Informatik (HTBLuVA Graz), Mechatroniker (TU Graz).
Auszeichnung: Goldenes Ehrenzeichen der Stadt Voitsberg für wirtschaftliche Leistungen.

„Jede Technologie kann ihr Potenzial nur dann entfalten, wenn sie richtig verstanden und eingesetzt wird."

Fun-Fact: Kocht leidenschaftlich gerne und hat das (streng geheime) Rezept für die vermutlich weltbeste Chilisauce entwickelt.

LinkedIn: linkedin.com/in/andreas-pensold

Portrait Matthias Vogel

Matthias Vogel

Senior Advisor: Moderation · Strategie · Ausrichtung · Alignment · Kommunikation · Führung

Matthias Vogel ist ausgebildeter Coach und Prozessbegleiter und bringt über 25 Jahre Führungs- und Transformationserfahrung in globalen Industrieorganisationen mit – von der Restrukturierung eines Produktionswerkes in der Finanzkrise bis zur Post-Merger-Integration einer weltweiten Qualitäts- und HSE-Organisation. Verantwortung für Budgets von über 40 Mio. € und Umsätze bis 4,5 Mrd. €, Führung von über 350 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern weltweit.

Kernkompetenzen: Integrierte Qualitäts-, Arbeitssicherheits- und Nachhaltigkeitssysteme (Integrated EQS) – eine Kombination, die drei Funktionen zusammenführt, die in den meisten Organisationen getrennt bleiben. In den letzten Jahren erweitert um Digitalisierung und KI, mit demselben Grundprinzip: Prozesse und Technologie folgt den Menschen und der Organisation, nicht umgekehrt.

Sein Ansatz basiert auf darauf große, komplexe Veränderungen "hands on" zu führen – auch ohne formale Berichtslinie. Das zeigt sich in messbaren Ergebnissen: Qualitätskosten um über 60% gesenkt, Unfallraten um über 90% reduziert, Serienqualität auf unter 5 ppm gebracht. Und es zeigt sich in dem, was danach bleibt – nach einer wirtschaftlich erzwungenen Restrukturierung mit Personalabbau kehrten 80% der betroffenen Mitarbeitenden zurück, sobald sich das Unternehmen erholt hatte.

Für KMU, die KI- und Digitalisierungsprojekte angehen wollen, ohne die Organisation zu überfordern. Für Unternehmen in Transformationsphasen, die belastbare Governance-Strukturen brauchen. Für Boards, die einen erfahrenen Sparringpartner suchen, der schnell Vertrauen aufbaut, bevor er Ergebnisse liefert.

„Thoughts become things - everything is possible."

Fun-Fact: Ambitionierter Hobby-Musiker (Gitarre, Klavier, Posaune), engagiert bei CasaYohana – einer NPO gegen häusliche Gewalt für Frauen und Kinder in den peruanischen Anden – sowie langjähriger Mentor und Coach mit Fokus "Frauen in technischen Berufen".

LinkedIn: linkedin.com/in/matthias-vogel-quality

Was uns antreibt

Mittelständische Unternehmen wollen digitale Chancen nutzen – ohne ihre Sicherheit oder Kultur zu gefährden.
Wir schaffen diese Balance mit Fokus auf Machbarkeit, Transparenz und Menschlichkeit.

KI verstehen wir nicht als Ersatz, sondern als Werkzeug, um Zeit, Qualität und Wissen zu verbessern.

-> Vision

Unsere Vision ist eine Wirtschaft, in der KI-Innovationen kein Privileg der Großkonzerne mehr sind, sondern Unternehmen jeder Größe zugutekommen. Wir glauben an eine Zukunft, in der kleine und mittlere Unternehmen (KMU) durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und mit Branchengrößen auf Augenhöhe agieren können. Smarte Technologien sollen für alle zugänglich sein und als Motor für breiten Fortschritt und Wachstum im Mittelstand dienen.

Wofür wir stehen

Praxisnähe – klare, umsetzbare Lösungen
Sicherheit – Datenschutz von Anfang an
Verlässlichkeit – langfristige Partnerschaft
Transparenz – nachvollziehbare Entscheidungen
Lernorientierung – Wissen weitergeben
Innovation mit Bodenhaftung – KI mit echtem Nutzen

  • Innovation: Wir bleiben am Puls der Zeit und bilden uns kontinuierlich weiter, um neueste KI-Trends frühzeitig zu erkennen und sinnvoll für unsere Kunden einzusetzen.

  • Qualität: Präzision, Sorgfalt und Verlässlichkeit stehen bei uns an oberster Stelle – wir liefern Lösungen, die halten, was wir versprechen.

  • Kundenorientierung: Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns – wir hören zu, kommunizieren auf Augenhöhe und entwickeln für jeden Kunden passgenaue, nutzbringende Lösungen.

  • Klarheit: Komplexe Technologien machen wir verständlich – wir sprechen die Sprache unserer Kunden, erklären ohne Jargon und liefern praxisnahe Empfehlungen.

  • Zuverlässigkeit: Auf uns ist Verlass – wir arbeiten transparent, halten Vereinbarungen ein und stehen unseren Kunden als langfristig verlässlicher Partner zur Seite.

Unsere Geschichte

Aus IT-Training, Projektmanagement und Testmanagement entstand ein Team,
das Technik nicht nur beherrscht, sondern auch verständlich vermitteln kann.

Heute verbinden wir diese Erfahrung mit Künstlicher Intelligenz –
für Lösungen, die technisch fundiert und menschlich verständlich sind.

Von der IT-Schulung zum KI-Kompass – Weiterentwicklung mit Sinn.

Unsere Mission

Wir machen KI verständlich, sicher und umsetzbar – speziell für den Mittelstand.

Unser Weg:
Erkennen – wo KI nützt
Umsetzen – was wirtschaftlich sinnvoll ist
Befähigen – damit Wissen im Unternehmen bleibt

Unsere Mission ist es, komplexe KI-Technologien für den Mittelstand verständlich und nutzbar zu machen. Dafür unterstützen wir KMU in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) dabei, Künstliche Intelligenz gewinnbringend zu integrieren und so ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Wir gehen praxisnah vor, bieten maßgeschneiderte Lösungen und sind branchenübergreifend tätig. Wir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee bis zur Implementierung der Lösung – durch individuelle Beratung, Schulungen und aktive Umsetzung. Dabei verbinden wir unsere langjährige Erfahrung in der Software-Qualitätssicherung mit neuestem KI-Know-how, um Lösungen zu entwickeln, die zuverlässig, verständlich und zukunftssicher sind.

Das Team Performantik

Unser Team vereint IT-Kompetenz, Praxiserfahrung und Trainings-Know-how.
Wir kommen aus IT-Management, Software-Test, Datenschutz und Webentwicklung –
und machen KI für Menschen nutzbar, nicht umgekehrt.

Partner & Netzwerke

Wir arbeiten mit erfahrenen IT- und Bildungspartnern
und bleiben durch regelmäßige Weiterbildungen stets auf aktuellem Stand –
technisch, rechtlich und didaktisch.

Lernen Sie uns kennen

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden,
wie IT und KI Ihrem Unternehmen praktisch helfen können.